瑞达基金管理有限公司个人信息保护政策
版本发布时间为:2025 年 08月 01 日
版本生效时间为:2025 年 08月 01 日
尊敬的用户:
瑞达基金管理有限公司(以下称“瑞达基金”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们将按照《瑞达基金管理有限公司个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)收集、储存、使用及对外提供您的个人信息。
我们处理您的信息是出于遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《证券基金经营机构信息技术管理办法》《网络交易监督管理办法》《儿童个人信息网络保护规定》及其他相关法律法规的规定、监管要求以及向您提供产品和服务及提升产品和服务质量的目的。您可以不向我们提供我们要求的个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供产品和服务,或者无法达到既定的产品和服务质量。
请您仔细阅读本政策(特别是以加粗和/或下划线字体显示的内容),如您不同意接受本政策的任何内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。您使用或继续使用我们的服务,即意味着您已明确知晓并同意接受本政策的全部内容,同意我们按照本政策内容收集、储存、使用及对外提供您的相关信息。如果您不同意或者不理解本政策的部分或全部内容,您应立即停止使用我们的服务,并通过本政策列明的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、我们如何对外提供您的个人信息
八、您如何访问和管理自己的信息
九、我们如何处理未成年人的个人信息
十、本政策的更新
十一、适用法律与争议解决
十二、联系我们
一、适用范围
本政策适用于瑞达基金平台(包括但不限于瑞达基金官网https://www.ruidaamc.com、网上交易站点https://etrading.ruidaamc.com/nwt-client/#/login、瑞达基金微信订阅号、微信服务号、瑞达基金直销中心及其他服务页面)向您提供的所有服务,但不适用于瑞达基金合作机构或其他第三方向您提供的服务。对于瑞达基金已经独立设置隐私政策的服务或产品(如有),请查看具体对应的隐私政策。瑞达基金平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查,但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私权政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
二、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
相比其他个人信息,敏感个人信息对您的个人权益影响更大:敏感个人信息的泄露或者非法使用容易导致个人的人身安全受到危害;其不当处理将容易导致个人财产遭受他人侵害,使得个人的财产安全面临威胁;敏感个人信息与个人的人格尊严高度相关。因此,我们在此善意地提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的敏感个人信息。
当您使用我们的产品或服务时,我们可能会依据相关法律法规和业务需要,按照本政策的约定收集和处理您的敏感个人信息。下述加粗字体部分已经标明了我们所将收集的敏感信息和对应的收集目的。您确认同意本政策即表示已同意我们处理下述约定的敏感个人信息。
若您届时未同意授权我们处理您的敏感个人信息,请勿向我们提供相关敏感个人信息。但请注意,如果您不同意收集该些敏感信息,我们可能无法实现相应的服务或功能。其中部分敏感个人信息属于为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或瑞达基金应履行的法定职责所必需,若您不提供相关个人信息,可能会导致瑞达基金无法开立相关账户,或继续向您提供相关服务。
如我们需要向您收集和处理本政策未载明的其他敏感个人信息的,我们将根据适用法律的要求,依法向您告知我们收集您敏感个人信息的处理目的和处理方式,以及其他依据法律需要告知的内容。除为了订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或瑞达基金履行法定职责所必需以外,我们需要处理您的敏感个人信息的,我们将征求您的单独同意。
在您使用瑞达基金产品和服务时,您同意并授权我们在下列不同情形向您收集您的个人信息:
(一)依据法律法规、自律准则规定或履行相应义务需收集信息的情形
1、因购买瑞达基金产品、使用瑞达基金销售服务需收集信息的情形
为了完成账户的创建、关联或登录,保障登录服务功能正常使用且符合法律法规、监管规则的要求(包括实名认证、合格投资者认定、反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查等),我们将收集您在创建、登录账户时向瑞达基金提供的,包括姓名、性别、出生日期、学历、国籍、证件类型、证件号码、证件有效期、银行卡号、职业、行业、投资经历、收入来源及财务状况、风险偏好及可承受的损失、税收居民身份、手机号码、电子邮箱、联系地址、受益所有人、实际控制人、是否有不良诚信记录等信息。
为了向您提供产品销售服务及后续的持续信息服务,我们需要对您进行交易时产生的交易信息进行收集:交易单号、交易双方名称、交易金额或份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息等。如您不提供上述信息,我们可能无法向您提供对应的产品销售服务及后续的持续信息服务。
2、因使用账户资金转账服务需收集额外信息的情形
如您使用的瑞达基金产品和服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现的,您需要向我们提供关联所需的必要信息。您在开通快捷支付服务,绑定您的银行卡时,您需向我们提供您的银行卡信息,包括:姓名、有效证件号码、银行卡卡号、所属银行、预留手机号码、短信验证码等。收集上述个人信息用于绑定银行卡,如您不提供上述信息,或未准确、完整提供上述信息,将可能导致认证未通过、银行卡绑定失败的情况,因此可能无法处理对应的基金认/申购申请并提供对应的资金转账服务。
3、因办理非交易过户、确权、账户信息修改业务需收集额外信息的情形
如您需办理非交易过户、账户信息变更业务时,我们需要向您收集您的相关业务信息:公证文书、法律文书、调解协议及法院确认文书、变更证明等。我们通会过线下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我们可能无法为您办理对应的非交易过户、账户信息变更业务。
4、因受理客户咨询查询、意见建议或客户投诉业务需收集额外信息的情形
如您通过客服电话及电子邮件方式向我们提出咨询查询、反馈意见建议或提出客户投诉的,我们可能需要向您收集您的基本情况,包括:姓名、有效身份证件号码、联系途径、联系方式及联系时间,并留存相关通话录音、会话记录及留言记录等,以便我们更加及时、准确地回复您提出的咨询查询、意见建议或投诉内容。如您不提供上述信息,我们可能无法及时、准确地对您提出的内容进行回复。
(二)使用瑞达基金平台服务时,您授权瑞达基金收集的信息
1、账户注册
在您注册瑞达基金账户时,您需要提供您的手机号码及验证码。如果您拒绝提供这部分信息,您可能无法完成注册或无法正常使用我们的服务。
2、账户登录
在您登录瑞达基金平台时,您可以使用证件号码、基金账户或手机号进行登录,需要通过主动输入的方式向我们提供您的证件号码、基金账户及登录密码进行验证或手机号及验证码登录。如果您拒绝提供这部分信息,您可能无法正常登录或无法正常使用我们的服务。
3、账户找回
在您使用瑞达基金平台找回密码功能时,您可以选择身份证加手机号双重认证的方式完成身份认证之后找回并修改您的密码。为了保障您账户资金安全,识别找回密码为您本人诉求,需要您提供有效证件号码、手机号码、短信验证码、密码等。
4、基金投资、交易类服务功能
我们提供的基金投资、交易类服务需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项基金投资、交易类服务功能,则需要向我们提供或允许我们收集部分必要信息,我们将记录、收集、储存您为使用基金投资、交易类服务所提供的个人信息,包括您的姓名、手机号、身份证号、银行卡号、性别、国籍、身份证有效期、职业、税收居民身份、联系地址、实际受益人、实际控制人等信息,此等信息仅为您能实现基金投资、交易类服务所需的内容。
5、为了保障您的账户安全、资金安全及个人信息安全,提高您使用我们服务的稳定性和安全性,同时也是为了提高服务质量,我们需要向您收集您使用的服务类别、方式及操作相关信息,包括:设备连接信息(IP 地址、浏览器的类型等)。如您不提供上述信息,可能影响交易环境的安全验证,您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联以便我们能为您提供一致的服务。
6、在您使用我们的产品或服务过程中,我们可能会收集您发布或订阅的信息、搜索关键词、与我们联系互动时提供的相关信息(包括添加瑞达基金微信订阅号或加入瑞达基金服务号以及其他互动服务时所获取客户信息和保存的对话信息)、参与问卷调查时的答复信息等,以便向您推荐更适合您的产品或服务。以上信息,我们将通过您主动填写、消息发送、系统记录或合作机构依法提供的方式收集。如您不同意提供上述信息,不会影响您使用我们提供的其他服务。如您对此有任何疑问,可以通过本政策列明的联系方式与我们联系。
(三)授权我们收集来自第三方的信息
在您使用瑞达基金产品或服务时存在为您提供账户开立、产品推介与销售、资产托管、交易支付、信息技术等服务的第三方服务机构时,为依法完成对您的实名制管理、投资者适当性管理以及履行反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查等法律法规、自律准则规定的要求或协议约定,我们将收集您在身份认证、银行账户绑定操作以及风险测评时向其提供的个人信息,包括:依据法律法规及监管规定向您收集的证件信息、账户信息、风险测评信息、交易信息、学历、联系电话、住址、电子邮箱、职业、IP 地址以及其他与您信用表现相关的信息等。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问瑞达基金网上直销系统时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3、我们网站上还可能包含一些电子图像(称为“单像素GIF文件”),可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过此技术收集您浏览网页活动的信息。
四、我们如何使用您的个人信息
(一)为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:
1、实现本政策中第二条、第三条所述目的或与该目的实现有直接或合理的关联;
2、为了保护您的账户安全并验证信息的准确性,在您注册/实名认证和绑定银行卡时,将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证;
3、为使您知晓自己使用瑞达基金各项产品和服务的情况或了解瑞达基金的服务,我们会向您发送服务状态的通知。如您不希望接收该信息,您可通过短信退订,或瑞达基金平台中的指引或设置要求我们停止为这样的用途使用您的个人信息。为了提升处理效率,降低处理成本,或提高处理准确性,我们可能会寻求专业的公司来提供这方面的发送服务,同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途;
4、为了实现安全防范及诈骗监测等保护用户及我们合法权益的目的,对您的信息进行存档和备份;
5、对您的信用及风险承受能力进行评估;
6、用于向您收取应支付的各类费用(如有);
7、遵守适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求;
8、经您许可的其他用途。
(二)如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或处理方式、处理个人信息的种类发生变更的,我们将以合理的方式向您告知,并在处理前再次征得您的同意。
(三)根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照相关规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
五、我们如何保存您的个人信息
为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您使用我们产品或服务过程当中产生或提交的必要信息。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
(一)保存地域
我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如今后涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的您的相关个人信息,我们会向您明确告知信息出境的目的、接收方的身份、相关安全保障措施等必要内容,且事先征得您的单独同意,并根据境内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行并采取相应保护措施,但法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
(二)保存期限
我们将在提供产品和服务以及监管要求所必需且最短的期限内,按如下期间保存您的个人信息。不同法律法规和监管规定要求的保存期限不同的,我们将按最长期限来保存您的个人信息:
1、为了履行《中华人民共和国反洗钱法》及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等义务,我们将保存您的身份资料自我们业务关系结束后或者一次性交易结束后至少十年,保存您的交易信息自您与我们交易结束后的至少十年。如果您的身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在最低保存期届满时仍未结束的,则我们将保存您的身份资料和交易记录至反洗钱调查工作结束;
2、为了履行《证券期货投资者适当性管理办法》的义务,我们将保存履行适当性义务的相关信息资料,保存您的录音录像资料(如有)及我们对您的匹配意见不少于二十年;
3、为了履行《中华人民共和国网络安全法》的义务,我们将保存采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施获取的网络日志不少于六个月;
4、为了履行《中华人民共和国证券投资基金法》的义务,我们将保留您作为基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于二十年;
5、为了履行《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》的义务,我们将保存您作为投资人的身份资料自业务关系结束当年计起至少保存二十年,并保存与您之间与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存二十年;
6、为了履行《证券基金期货经营机构投资者投诉处理工作指引(试行)》的义务,我们将保存您的投诉登记记录、处理意见等档案资料不少于十年;
7、其他法律法规或监管要求的数据信息保存期限。
在超出保存期限后,我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
在保存期限内,如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您,同时在瑞达基金平台的显著位置持续公示终止服务或运营的相关信息,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
六、我们如何保护您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1、数据安全技术措施
(1)在您的浏览器与网站之间交换数据时采用了SSL加密保护的HTTPS协议;
(2)使用受信赖的保护机制防止数据中心遭到恶意攻击;
(3)采用访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;
(4)对用户密码进行散列处理,不存储用户明文密码;
(5)根据内部规程,对用户个人信息采取脱敏、加密保护措施;
(6)引入国密技术,提高公网链路的业务数据加密强度,防止敏感数据被监听、篡改,增强业务交易从发出到接收的完整性保护。
2、其他安全措施
(1)定期对从业人员进行安全教育和培训,举办安全意识培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
(2)建立并实施客户信息保密、存储措施方面的管理措施;
(3)建立内部管理制度和操作规程,合理确定个人信息处理的操作权限,采用访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;
(4)对个人信息实行分类管理,并采取相应的加密、去标识化等安全技术措施;
(5)制定并组织实施个人信息安全事件应急预案;
(6)法律、行政法规规定的其他措施。
为了更好地保护您的个人信息,我们在此提醒:由于互联网存在风险,我们强烈建议您注意保护自己的交易账号,包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码,不使用陌生环境的WIFI,注意辨别钓鱼网站。
(二)安全事件处置
1、我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。
2、一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响(包括发生或者可能发生的个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害)、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话或推送通知方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照法律及监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可以联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即通过客服热线400-995-8822联络我们,以便我们采取相应措施。
七、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
1、我们可能会将您的个人信息在瑞达基金内部共享,且受本政策中所声明目的的约束。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,包括但不限于根据要求向监管部门报送统计信息、基于公司风险管理需要、瑞达基金应履行的法定职责(如反洗钱、反欺诈、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制、投资者适当性管理、合格投资者认证等)所必需以及向您提供服务等目的,可能在瑞达基金内部共享您的身份信息、账户信息、风险测评信息、合格投资者认证相关信息、交易信息和联系方式等个人信息。
2、当您使用瑞达基金的产品或服务时存在为您提供账户开立、产品推介与销售、资产托管、交易支付、信息技术等服务的相关服务机构,包括但不限于持有相关业务资质的瑞达基金下属机构、基金销售机构、托管机构、支付机构、技术服务机构和其他第三方服务机构,在您触发、申请、使用前述第三方服务机构服务时,为了让您与其建立服务关系、完成交易程序、实现交易目的或落实瑞达基金应履行的法定职责(如反洗钱、反欺诈、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制、投资者适当性管理、合格投资者认证等),您同意并授权我们向合作机构提供您的身份信息、绑卡信息(银行卡号、手机号)、账号信息、设备信息、交易信息和其他满足本条规定目的所需收集的个人信息,法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外。
3、我们可能会向合作伙伴第三方共享您的交易、账户信息,以保障为您提供的服务顺利完成,获得更加良好的服务体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、诚信、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)提供技术、咨询服务的供应商。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务和客户服务的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
(2)合作机构,这些机构可以与我们联合研发或提供金融产品。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些机构不得将此类信息用于瑞达基金相关产品之外的其他目的。
4、为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性,您同意并授权我们向我们的审计人员或所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计、法律等服务所需的必要信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。
5、如您与他人因使用瑞达基金服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,您同意并授权我们依法依规将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
6、为了遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构要求而依法依规对外提供您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况,或为保护瑞达基金或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能依法依规对外提供您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
7、其他事先获得您明确的同意或授权的情形。
(二)委托处理
除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的合作机构代表我们来处理信息,在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理。我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定,充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时,我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。
为了准确评估与您开展业务的合规风险并防范该等风险,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用我们服务有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。
(三)转让
我们不会主动将您的个人信息转让至第三方,但以下情形除外:
(1)该转让已经征得您的单独同意;
(2)根据法律法规的规定、有权机关的要求需要转让您的个人信息的。
另外,随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您同意您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您接收方的名称或者姓名和联系方,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受法律法规及本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
(四)公开
除非取得您的单独同意或基于法律法规/有权机关的明确要求外,我们不会公开您的任何个人信息,也不会违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租或以其它方式披露您的个人信息。如必须公开,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意。
(五)例外
根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行我们的法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5)依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
就上述或未来不时出现的我们认为系向您提供服务之必要场景,法律法规要求获得您的单独同意方可处理的,我们将依法获得您的单独同意,您亦可根据我们提供的联系方式撤回前述单独同意。
八、您如何访问和管理自己的信息
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、注销自己的账户信息并保护自己的隐私和安全。
1、访问权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利:
(1)账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在网页端或微信端中执行此类操作或通过本政策提供的联系方式向我们提出申请。
(2)交易信息:您可以在瑞达基金平台中查阅包括但不限于您的交易记录等信息。
2、更正、补充权
当您需要更正或补充您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或补充,您可以在网页端或微信端中执行此类操作或通过本政策提供的联系方式向我们提出申请。
3、撤回同意权
如您想更改相关权限的授权,您可以通过您的硬件设备权限管理页面或瑞达基金平台相关功能页面撤回部分或全部授权或您也可以通过本政策列明的联系方式要求撤回其他授权。
当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您的撤回同意不会影响撤回前基于您个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。除非您申请撤回的个人信息属于提供产品或者服务所必需的以外,我们不会以您不同意或者撤回同意为由,拒绝提供产品或者服务。
4、注销权
您可以通过本政策列明的联系方式申请注销。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账户前验证您的身份信息,并结合您的资产情况来判断是否支持进行注销操作。一旦您注销账户,将无法使用与账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。
除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。根据《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》规定,客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存20年,与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存20年。我们将根据监管要求依法留存您的个人信息,不会再将个人信息用于日常业务。
5、响应您的请求
(1)如果您无法通过上述方式行使您对您个人信息的权利,或者您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您的个人信息有任何疑问或者问题,您都可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求并证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
(2)我们将尽合理商业努力,满足您的个人信息用户权利要求。但对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
6、已故用户近亲属的权利
除非已故用户生前另有安排,我们保障已故用户的近亲属为了自身的合法、正当利益依法对已故用户的相关个人信息进行查阅、复制、更正、删除的权利,具体响应方式参照相关法律法规、监管要求及本政策有关规则执行。
7、例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们将可能无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判、执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的;
(7)涉及商业秘密的;
(8)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
九、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。未成年人使用我们的服务,必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。如果您是未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。如您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理有相关疑问时,请通过本政策列明的联系方式联系我们。
对于经父母或其他监护人同意而使用您的信息的情况,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
十、本政策的更新
1、随着我们业务的不断变化,我们可能适时修订本政策,一旦本政策内容发生变更,将在瑞达基金平台上公布。如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的账户,我们将停止收集您的相关个人信息。如您在本政策修订后继续使用瑞达基金平台提供的产品或服务,即表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的个人信息保护政策约束。
2、本政策所指的变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
3、除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经公示即立即生效或在公告明确的特定时间自动生效,成为本政策的一部分,我们有权根据需要不定期修改本政策、制定或修改各类规则。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
十一、适用法律与争议解决
1、适用法律:本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。
2、争议解决:如您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意将争议提交位于上海的上海国际经济贸易仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
十二、联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用瑞达基金平台相关服务时,就您个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用瑞达基金平台相关服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:
公司名称:瑞达基金管理有限公司
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